Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Plattform TrainMatch – erreichbar unter trainmatch.app – zwischen dem Anbieter TrainMatch und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend einheitlich „Nutzer“).

Kontakt: support@trainmatch.app, Website: https://trainmatch.app. Weitere Anbieterangaben werden in Kürze ergänzt.

TrainMatch richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Eine Nutzung zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken ist nicht vorgesehen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

TrainMatch ist eine Kommunikations- und Community-Plattform, die es Bahnreisenden ermöglicht, sich rund um gemeinsame Zugfahrten zu vernetzen. Der Anbieter stellt hierfür ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung.

• Zugfahrten & Mitreisende: Nutzer können geplante Fahrten anlegen und andere Reisende auf derselben Strecke entdecken.
• Chats: Direkte 1:1-Kommunikation zwischen registrierten Nutzern.
• Community: Feed, Mitgliederübersicht, Kommentare, Likes und Gruppenchat innerhalb eines lokalen Umkreises.
• Fensterplatz: Teilen persönlicher Reisemomente in Bildform.
• Community-Marktplatz: Kleinanzeigen zwischen Nutzern; der Anbieter ist nicht Vertragspartei.
• Events: Nutzer können Community-Veranstaltungen anlegen und daran teilnehmen.
• XP-, Rang- & Achievement-System: Spielerische Motivationselemente ohne wirtschaftlichen Wert.
• Premium & Pro: Kostenpflichtige Mitgliedschaften mit erweitertem Funktionsumfang.

Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform, nicht jedoch einen bestimmten Kontakt-, Match- oder Kommunikationserfolg zwischen Nutzern.

3.1 Registrierung

Die Nutzung der Kernfunktionen setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Die Registrierung ist kostenlos und erfolgt über eine gültige E-Mail-Adresse oder einen unterstützten OAuth-Anbieter (z. B. Google).

3.2 Mindestalter (18+)

TrainMatch ist ausschließlich für volljährige Personen bestimmt. Nutzungsberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Diese Altersgrenze gilt unabhängig vom gesetzlichen Mindestalter für datenschutzrechtliche Einwilligungen; sie berücksichtigt insbesondere die Kommunikations-, Community-, Marktplatz- und Kontaktfunktionen der Plattform sowie die kostenpflichtigen Mitgliedschaften.

Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer ausdrücklich, dieses Mindestalter erreicht zu haben. Konten von Minderjährigen dürfen jederzeit ohne vorherige Ankündigung gelöscht werden.

3.3 Wahrheitsgemäße Angaben

Der Nutzer verpflichtet sich, bei Registrierung und im Profil ausschließlich wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Die Verwendung fremder Identitäten sowie das Anlegen von Fake- oder Mehrfachkonten ist untersagt.

3.4 Zugangsdaten & Kontosicherheit

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen. Er haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten. Der Verdacht eines Missbrauchs ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

3.5 Kontolöschung durch den Nutzer

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über das Datenschutz-Center im Profil zur Löschung anfordern. Nach Antragstellung beginnt eine 14-tägige Wartefrist, innerhalb derer die Löschung noch widerrufen werden kann. Nach Ablauf dieser Frist werden das Konto und alle personenbezogenen Daten endgültig gelöscht bzw. anonymisiert. Details regelt die Datenschutzerklärung.

3.6 Sperrung und Kündigung durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, ein Konto temporär zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Die Voraussetzungen im Einzelnen regelt Ziffer 14 (Kontosperrung).

4.1 Vertragsgegenstand

Zusätzlich zur kostenlosen Basisnutzung bietet TrainMatch die kostenpflichtigen Mitgliedschaften Premium und Pro an. Der Umfang der jeweiligen Mitgliedschaft ergibt sich aus der Beschreibung auf der Seite „Premium“ innerhalb der App.

4.2 Preise

Die jeweils aktuellen Preise für Premium und Pro ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Premium-Seite innerhalb der App sowie unmittelbar vor Abschluss des Bestellvorgangs. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Soweit der Anbieter die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4.3 Laufzeit & automatische Verlängerung

Die Mitgliedschaft läuft je nach gewähltem Tarif einen Monat bzw. ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils denselben Zeitraum, sofern sie nicht spätestens zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

4.4 Kündigung

Die Kündigung erfolgt jederzeit über das vom Zahlungsdienstleister Stripe bereitgestellte Kundenportal, das über die App erreichbar ist. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Periode werden nicht anteilig erstattet; die Mitgliedschaft bleibt bis zum Periodenende aktiv.

4.5 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den externen Dienstleister Stripe Payments Europe, Ltd.. Der Anbieter erhält von Stripe ausschließlich Metadaten (Kunden-ID, Abostatus, Zeitpunkt), jedoch keine vollständigen Zahlungsdaten. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Stripe.

4.6 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen (§ 356 Abs. 5 BGB) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert. Diese Zustimmung wird vor Vertragsabschluss aktiv eingeholt.

4.7 Preisänderungen

Der Anbieter ist berechtigt, die Preise zukünftiger Abrechnungsperioden anzupassen. Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Der Nutzer hat in diesem Fall das Recht, die Mitgliedschaft bis zum Wirksamwerden der Änderung außerordentlich zu kündigen; anderenfalls gilt die Änderung als angenommen.

4.8 Leistungsumfang & Verfügbarkeit einzelner Funktionen

Der konkrete Funktionsumfang von Premium und Pro (u. a. tägliche Anzahl an Erstnachrichten – aktuell 2 (Free), 5 (Premium), unbegrenzt (Pro) – sowie der Community-Radius von bis zu 10 km (Free), 20 km (Premium) und 100 km (Pro)) kann sich weiterentwickeln. Einzelne Funktionen dürfen ergänzt, angepasst oder – sofern nicht wesentlich – auch entfernt werden. Wesentliche Änderungen zu Ungunsten des Nutzers berechtigen zur außerordentlichen Kündigung analog zu 4.7.

4.9 Missbrauch bezahlter Funktionen

Der Anbieter ist berechtigt, Premium- oder Pro-Funktionen einzuschränken oder das Konto zu sperren, wenn der Nutzer diese Funktionen missbräuchlich nutzt, insbesondere zur Umgehung von Limits, zu massenhafter Kontaktaufnahme („Spam“) oder zur Manipulation des XP-Systems (siehe Ziffer 14).

Die Community lebt von einem respektvollen und sicheren Miteinander. Untersagt sind insbesondere:

• Beleidigungen, Bedrohungen und persönliche Herabwürdigungen.
• Hassrede, Diskriminierung sowie Inhalte, die zu Gewalt oder Hass gegen Personen oder Gruppen aufrufen.
• Belästigung, Stalking und unerwünschte sexuelle Kontaktaufnahme.
• Spam, Kettennachrichten sowie unaufgeforderte kommerzielle Werbung.
• Fake- und Mehrfachkonten sowie die Vortäuschung fremder Identitäten.
• Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere strafbare Inhalte.
• Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten Dritter.
• Verbreitung von Malware, Phishing-Links oder Manipulationsversuchen.

Der Anbieter darf Beiträge, Kommentare, Bilder oder sonstige Inhalte jederzeit entfernen oder unsichtbar schalten, wenn ein begründeter Anhaltspunkt für einen Verstoß gegen diese Regeln oder gegen geltendes Recht besteht. Bei schweren oder wiederholten Verstößen kann das Konto dauerhaft gesperrt werden (siehe Ziffer 14).

Nutzer können Inhalte und andere Nutzer über die Meldefunktion zur Prüfung einreichen. Der Anbieter prüft eingehende Meldungen in angemessener Zeit.

TrainMatch stellt sowohl 1:1-Chats zwischen registrierten Nutzern als auch einen Community-Gruppenchat innerhalb des jeweiligen lokalen Umkreises bereit. Der Anbieter ist ausschließlich technischer Dienstleister und nicht Vertragspartner der zwischen den Nutzern geführten Kommunikation.

Nutzer sind für den Inhalt ihrer Nachrichten allein verantwortlich. Es gelten die Community-Regeln aus Ziffer 5 entsprechend. Ein Missbrauch – insbesondere Belästigung, Spam, Betrug oder Verstöße gegen geltendes Recht – kann zur Sperrung des Kontos führen.

Der Anbieter liest Chatinhalte grundsätzlich nicht mit. Eine Einsichtnahme erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung von Meldungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.

TrainMatch vermittelt ausschließlich Kontakte zwischen Reisenden auf derselben Zugfahrt. Der Anbieter ist weder Vertragspartner der Deutschen Bahn AG noch eines anderen Beförderungsunternehmens und übernimmt keine Verantwortung für die Beförderungsleistung selbst.

Es besteht kein Anspruch auf zustande kommende Kontakte oder darauf, dass angezeigte Mitreisende tatsächlich erscheinen, antworten oder sich mit dem Nutzer austauschen. Treffen finden ausschließlich auf eigene Verantwortung statt.

„Fensterplatz“ ermöglicht das Teilen persönlicher Momente aus der Zugfahrt, in der Regel in Form von Bildern. Nutzer dürfen ausschließlich Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen und die keine Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.

Der Anbieter darf Fensterplatz-Beiträge moderieren, temporär ausblenden oder dauerhaft löschen, wenn sie gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder gegen berechtigte Interessen Dritter verstoßen.

Der Community-Marktplatz erlaubt es Nutzern, Kleinanzeigen einzustellen und untereinander zu kommunizieren. Der Anbieter stellt hierfür lediglich die technische Plattform bereit.

• Kaufverträge und sonstige Vereinbarungen kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande. Der Anbieter wird nicht Vertragspartei und übernimmt keine Gewährleistung für angebotene Waren oder Leistungen.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit eingestellter Angebote.
• Untersagt sind insbesondere: gesetzlich verbotene Waren, gefährliche Gegenstände (z. B. Waffen), Arzneimittel, jugendgefährdende Inhalte, gefälschte Markenware sowie Angebote, die gegen Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verstoßen.
• Der Anbieter darf Angebote entfernen, wenn ein begründeter Anhaltspunkt für einen Verstoß vorliegt. Betrugsversuche führen zur sofortigen Sperrung.
• Nutzer sind für die Einhaltung steuerlicher, gewerberechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten in Zusammenhang mit ihren Angeboten selbst verantwortlich.

Nutzer können innerhalb der Community eigene Veranstaltungen („Events“) anlegen und daran teilnehmen. Der jeweilige Veranstalter ist für Planung, Durchführung, Sicherheit sowie die Einhaltung aller anwendbaren rechtlichen Vorgaben allein verantwortlich.

• TrainMatch organisiert keine Veranstaltungen und ist weder Reiseveranstalter noch Vermittler im Sinne des Pauschalreiserechts.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Verspätungen, Schäden oder sonstige Ereignisse im Zusammenhang mit Events.
• Events, die gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht verstoßen, dürfen vom Anbieter entfernt werden.
• Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung.

TrainMatch enthält ein spielerisches Motivationssystem aus Erfahrungspunkten (XP), Leveln, Rängen und Achievements. Dieses System dient ausschließlich der Unterhaltung und Motivation und begründet keinen wirtschaftlichen Wert und keinen Vermögensgegenstand. Eine Auszahlung, ein Umtausch oder eine Übertragung an Dritte ist ausgeschlossen.

Der Anbieter ist berechtigt, XP-Werte, Level, Ränge, Achievements und Belohnungen jederzeit anzupassen, neu einzuführen, zu ändern oder zu entfernen. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Stand oder auf dauerhaft identische Spielmechaniken. Missbrauch und Manipulationsversuche (z. B. Automatisierung, mehrfache Konten) sind untersagt.

Der Anbieter entwickelt Premium- und Pro-Funktionen fortlaufend weiter. Einzelne Funktionen können erweitert, verändert oder – sofern sie nicht wesentlicher Vertragsbestandteil sind – auch entfernt werden. Der Anbieter bemüht sich um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb, kann jedoch eine ununterbrochene Verfügbarkeit einzelner Funktionen nicht garantieren.

Bei wesentlichen Änderungen zulasten des Nutzers gilt Ziffer 4.7 (außerordentliches Kündigungsrecht) entsprechend.

Der Nutzer bleibt Inhaber sämtlicher Rechte an den von ihm hochgeladenen oder geposteten Inhalten (u. a. Profiltexte, Fotos, Fensterplatz-Beiträge, Kommentare, Chatnachrichten, Marktplatz-Angebote, Event-Beschreibungen).

Der Nutzer räumt dem Anbieter ausschließlich die für den Betrieb der Plattform erforderlichen, nicht ausschließlichen, unentgeltlichen Nutzungsrechte ein, insbesondere um:

• Inhalte innerhalb der Plattform anzuzeigen und für berechtigte Nutzer sichtbar zu machen;
• Bilder und Dateien zu speichern, technisch zu verarbeiten, zu skalieren und in optimierten Formaten auszuliefern;
• Inhalte in Vorschauen (z. B. Community-Feed, Benachrichtigungen) darzustellen;
• Sicherungskopien anzulegen, soweit dies zum Betrieb der Plattform erforderlich ist.

Weitergehende Rechte, insbesondere eine kommerzielle Verwertung außerhalb der Plattform, werden dem Anbieter ausdrücklich nicht eingeräumt. Die eingeräumten Rechte enden grundsätzlich mit der Löschung des jeweiligen Inhalts oder des Nutzerkontos, mit Ausnahme technisch bedingter Restspeicherungen sowie gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungspflichten.

Der Nutzer sichert zu, ausschließlich Inhalte einzustellen, an denen ihm die erforderlichen Rechte zustehen, und keine Rechte Dritter zu verletzen.

Der Anbieter kann ein Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft deaktivieren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Fake- oder Mehrfachkonten sowie der Vortäuschung fremder Identitäten;
• Betrug, insbesondere im Community-Marktplatz;
• Spam, massenhafter Kontaktaufnahme oder unaufgefordeter Werbung;
• Hassrede, Diskriminierung, Belästigung oder Bedrohungen;
• rechtswidrigen Inhalten oder Verletzung von Rechten Dritter;
• Manipulation des XP-, Rang- oder Achievement-Systems;
• Umgehung von Premium- oder Pro-Beschränkungen (z. B. tägliche Limits);
• wiederholten oder schweren Verstößen gegen die Community-Regeln (Ziffer 5);
• Gefährdung der technischen Sicherheit oder Integrität der Plattform.

Der Anbieter wählt die Maßnahme (Verwarnung, Inhaltslöschung, temporäre Sperrung, endgültige Sperrung) unter Berücksichtigung von Schwere und Wiederholung des Verstoßes sowie der Interessen des Nutzers verhältnismäßig aus. Bei endgültiger Sperrung erlöschen etwaige noch nicht verbrauchte Zeiträume kostenpflichtiger Mitgliedschaften ohne Anspruch auf Erstattung, wenn die Sperrung vom Nutzer zu vertreten ist.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht („Kardinalpflicht“) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• Inhalte, Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer;
• Geschäfte, Zahlungen oder Streitigkeiten aus dem Community-Marktplatz;
• Durchführung, Ausfall oder Folgen von Events;
• persönliche Treffen zwischen Nutzern und deren Verlauf;
• kurzfristige technische Ausfälle, Wartungsarbeiten oder Beeinträchtigungen im gesetzlich zulässigen Umfang;
• Ausfälle externer Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Hosting).

TrainMatch entwickelt sich kontinuierlich weiter. Der Anbieter ist berechtigt, neue Funktionen zu ergänzen und bestehende Funktionen anzupassen oder weiterzuentwickeln. Dies gilt insbesondere für Community, Chats, Fensterplatz, Marktplatz, Events, Premium, Pro, XP, Ränge und Achievements.

Wesentliche Änderungen zulasten von Nutzern kostenpflichtiger Mitgliedschaften werden mit angemessener Frist – in der Regel mindestens 30 Tage – vorab per E-Mail oder in der App angekündigt und berechtigen zur außerordentlichen Kündigung analog Ziffer 4.7.

Der Anbieter kann diese AGB anpassen, soweit dies aus rechtlichen, regulatorischen oder technischen Gründen erforderlich ist oder um die Plattform an neue Funktionen anzupassen. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit per E-Mail oder in der App mitgeteilt.

Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb dieser Frist und nutzt er die Plattform weiter, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und dessen Folgen wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Hinweise zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden sich im Impressum. Datenschutzrechtliche Regelungen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.